Cómo aparecer en ChatGPT, Perplexity y Google AI: guía de posicionamiento en IA

Una parte creciente de las búsquedas ya no termina en una lista de diez enlaces. Termina en una respuesta redactada por ChatGPT, Perplexity, Gemini o los resúmenes con IA de Google, que a veces cita sus fuentes y a veces no. A optimizar una web para aparecer en esas respuestas se le llama GEO (Generative Engine Optimization) o AEO (Answer Engine Optimization). La buena noticia es que se parece mucho al buen SEO de siempre. La mala, que hay errores técnicos que te dejan fuera por completo.

Cómo encuentran tu web los asistentes de IA

Los asistentes obtienen la información de dos maneras:

1. Lo que aprendieron al entrenarse. Si tu marca aparecía en muchas fuentes fiables, el modelo puede conocerla. Esto no lo controlas a corto plazo.
2. Lo que buscan en el momento. Cuando el asistente navega para responder, usa un índice de búsqueda (propio o de terceros) y lee las páginas que encuentra. Esto sí lo controlas, y es lo que más pesa en preguntas comerciales del tipo "¿qué estudio de diseño web recomiendas en Madrid?".

Cada empresa usa sus propios rastreadores: OAI-SearchBot y GPTBot (OpenAI), Claude-SearchBot y ClaudeBot (Anthropic), PerplexityBot (Perplexity) y el propio Googlebot para los resúmenes con IA de Google. Que puedan acceder a tu web es la condición mínima.

1. Asegúrate de que pueden leer tu web

Es el error más común y el más grave. Muchos rastreadores de IA no ejecutan JavaScript. Si tu web está hecha como una aplicación de una sola página (React, Vue o Angular sin renderizado en servidor), lo que reciben es un HTML casi vacío. Para ellos, tu web no tiene contenido.

Cómo comprobarlo: abre tu web, pulsa Ctrl+U para ver el código fuente y busca un párrafo de tu portada. Si no aparece en el HTML, los asistentes tampoco lo ven. La solución es servir el contenido ya renderizado, mediante prerenderizado, generación estática o renderizado en servidor.

Revisa también tu robots.txt. Algunos plugins de seguridad y algunas CDN bloquean por defecto a los bots de IA. Si quieres aparecer en sus respuestas, deben tener permiso para rastrear.

2. Escribe para responder preguntas

Los modelos extraen fragmentos que responden a una pregunta concreta. Ayúdales:

• Responde en la primera frase. Si la página trata de cuánto cuesta algo, la cifra debe estar arriba, no en el párrafo doce.
• Usa encabezados con forma de pregunta o tema claro, como "¿Cuánto cuesta una tienda online?" o "Qué incluye el mantenimiento".
• Incluye datos concretos: precios, plazos, rangos, ejemplos, comparativas en tabla. Un modelo prefiere citar "entre 1.200 € y 3.000 €" antes que "depende de cada proyecto".
• Añade una sección de preguntas frecuentes con respuestas cortas y autosuficientes.
• Un tema por página. Una URL que lo cubre todo a medias es peor fuente que varias páginas que cubren un tema cada una a fondo.

3. Datos estructurados: di explícitamente quién eres

Los datos estructurados de schema.org (en formato JSON-LD) describen tu negocio de forma que una máquina los entiende sin ambigüedad: nombre, ubicación, servicios, precios, preguntas frecuentes, autor y fecha de cada artículo. Los más útiles para una empresa de servicios son:

• Organization o LocalBusiness / ProfessionalService: quién eres, dónde estás y qué zona atiendes.
• Service y Offer: qué vendes y desde qué precio.
• FAQPage: las preguntas frecuentes.
• Article o BlogPosting: autor, fecha de publicación y de actualización.
• BreadcrumbList: cómo se organiza tu web.

4. El archivo llms.txt

llms.txt es una propuesta de estándar, publicada en 2024, para ofrecer a los modelos de lenguaje un resumen de tu web en Markdown, con enlaces a las páginas importantes. No es un estándar oficial y no todos los asistentes lo usan, pero cuesta muy poco publicarlo y algunos agentes y herramientas sí lo consultan. Puedes ver el nuestro en /llms.txt.

5. Reputación fuera de tu web

Los asistentes contrastan fuentes. Si solo tu web dice que eres bueno, pesa poco. Ayuda que tu marca aparezca de forma coherente en:

• Tu perfil de empresa de Google, con reseñas reales.
• Directorios del sector y plataformas de reseñas.
• Medios, blogs o asociaciones que te mencionen o enlacen.
• Perfiles profesionales activos (LinkedIn, GitHub, etc.).

Y usa siempre el mismo nombre, la misma descripción de lo que haces y la misma ubicación. La coherencia es lo que permite al modelo atribuirte esa información con confianza.

6. Mantén el contenido al día

Los asistentes prefieren información reciente para preguntas sobre precios, normativa o tecnología. Indica la fecha de actualización en tus artículos y revísalos cuando cambien los datos. Una guía de precios de hace tres años se cita poco y, si se cita, perjudica.

7. No olvides el SEO de siempre

Los asistentes que buscan en tiempo real parten de índices de búsqueda. Si tu web no está bien indexada en Google y Bing, difícilmente llegará a la respuesta. Da de alta tu sitio en Google Search Console y en Bing Webmaster Tools y envía tu sitemap a ambos.

Checklist de posicionamiento en IA

1. El contenido principal aparece en el HTML sin ejecutar JavaScript.
2. robots.txt permite a los rastreadores de búsqueda de IA.
3. Cada página responde a una pregunta clara, con la respuesta arriba.
4. Datos concretos: precios, plazos y comparativas.
5. Datos estructurados de organización, servicios, FAQ y artículos.
6. llms.txt publicado con las páginas clave.
7. Sitemap enviado a Google y Bing.
8. Presencia coherente en perfiles y directorios externos.
9. Fechas de actualización visibles y contenido revisado.

¿Tu web está preparada?

Esta misma web está construida siguiendo esta lista: contenido prerenderizado, datos estructurados en cada página, sitemap y llms.txt. Si quieres que revisemos la tuya o construir una nueva preparada para Google y para los buscadores de IA, hablemos. También puedes ver nuestro servicio de desarrollo web para toda España.